Liebe Noirmade Kundin,
wir legen großen Wert auf zeitlose Eleganz und einen exzellenten Service. Sollten Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.
Ihr Noirmade Geschaft Team
Über Noirmade Geschaft
Was ist das Konzept von Noirmade Geschaft?
Noirmade Geschaft steht für zeitlose Eleganz mit Fokus auf klassische Damenmode wie Blusen, Kleider und Stoffhosen. Unsere Stücke sind perfekt für den Business-Alltag ebenso wie für besondere Anlässe.
An welche Zielgruppe richtet sich Ihr Sortiment?
Unsere Mode spricht stilbewusste Frauen an, die Wert auf hochwertige, elegante Basics und besondere Abendmode legen. Besonders geeignet für Berufstätige und fashionbewusste Frauen ab 25 Jahren.
Produkte
Aus welchen Materialien werden Ihre Produkte hergestellt?
Wir verwenden hochwertige Naturstoffe wie Baumwolle, Seide und Leinen sowie qualitative Mischgewebe für optimalen Tragekomfort und Langlebigkeit.
Wie finde ich die richtige Größe?
Jedes Produkt verfügt über detaillierte Größentabellen. Sollten Sie unsicher sein, empfehlen wir Ihnen, sich zwischen zwei Größen für die größere zu entscheiden oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren VISA, MasterCard, JCB und PayPal für eine sichere und bequeme Zahlungsabwicklung.
Wie sicher ist meine Bestelldaten?
Wir verwenden SSL-Verschlüsselungstechnologie zum Schutz Ihrer Daten. Ihre Zahlungsinformationen werden direkt an unseren Payment Provider übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
Versand & Lieferung
Welche Versandoptionen gibt es?
- Standardversand: 12,95 € via DHL/FedEx (10-15 Werktage)
- Kostenloser Versand: ab 50 € Bestellwert via EMS (15-25 Werktage)
Versenden Sie weltweit?
Ja, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und bestimmter abgelegener Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie erhalten nach Versand eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an [email protected].
Rückgabe & Umtausch
Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und mit Original-Etiketten sein. Bitte kontaktieren Sie uns vorher für Rücksendeanweisungen.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten der Kundin, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Eingang der Rücksendung bearbeiten wir Ihre Erstattung innerhalb von 5 Werktagen. Die Gutschrift erscheint je nach Bank innerhalb von 3-10 Werktagen auf Ihrem Konto.
Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Team steht Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Vielen Dank, dass Sie Noirmade Geschaft gewählt haben. Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und freuen uns darauf, Sie mit unserer zeitlosen Eleganz zu begeistern.