Willkommen bei Noirmade Geschaft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer hochwertigen Damenmode. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.noirmadegeschaft.com aufgegeben werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Noirmade Geschaft richtet sich an modebewusste Frauen, die zeitlose Eleganz und hochwertige Verarbeitung schätzen. Unser Sortiment umfasst:
- Klassische Blusen
- Minikleider
- One Shoulder Kleider
- Stoffhosen
- Träger-Tops
Alle Produkte werden mit größter Sorgfalt ausgewählt und spiegeln unseren Anspruch an Qualität und stilvollem Design wider.
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Bestellprozess
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel und Größen
- Überprüfung des Warenkorbs
- Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
- Auswahl der Versandmethode
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Überprüfung der Bestelldaten
- Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“
3.2 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:
- Der Artikel nicht vorrätig ist
- Unstimmigkeiten bei den Zahlungsdaten vorliegen
- Die Lieferadresse in einer Region liegt, die wir nicht beliefern (z.B. bestimmte asiatische Länder oder abgelegene Regionen)
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht eine Bestellung über 50 € vorliegt, für die wir kostenlosen Versand anbieten.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- VISA
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird sofort mit Bestellabschluss fällig. Bei Kreditkartenzahlungen erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.
5. Lieferung
5.1 Lieferzeiten
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt ab Versand:
- Standardversand (DHL oder FedEx): 10-15 Werktage
- Kostenloser Versand (EMS, ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort variieren.
5.2 Lieferbeschränkungen
Wir beliefern derzeit keine asiatischen Länder und einige abgelegene Regionen. Sollten Sie aus einer dieser Regionen bestellen, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und Ihnen den Kaufpreis zurückzuerstatten.
5.3 Risikoübergang
Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an den Spediteur auf Sie über.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
6.2 Rückgabebedingungen
Zur Rücknahme müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Artikel sind ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten
- Originalverpackung ist möglichst erhalten
- Rücksendung erfolgt innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware
- Originalbeleg oder Bestellbestätigung liegt bei
6.3 Nicht rücknehmbare Artikel
Aus hygienischen Gründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:
- Unterwäsche und Badebekleidung (sofern die Hygienebanderole entfernt wurde)
- Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
6.4 Rücksendeprozess
So gehen Sie vor:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung [Ihre Bestellnummer]“
- Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeanleitung mit Rücksendeetikett
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung
- Bringen Sie das Paket zu einer DHL- oder FedEx-Filiale oder vereinbaren Sie eine Abholung
6.5 Erstattungen
Nach Prüfung der zurückgesendeten Artikel erhalten Sie eine Erstattungsbestätigung per E-Mail. Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:
- Kreditkartenzahlungen (VISA, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage nach Bearbeitung
- PayPal: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
Die Versandkosten werden nur im Falle eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels erstattet.
7. Umtausch
Für einen Umtausch folgen Sie bitte dem gleichen Prozess wie für eine Rücksendung und geben Sie in Ihrer E-Mail an, welchen Artikel Sie stattdessen wünschen. Bitte beachten Sie:
- Die Verfügbarkeit des gewünschten Umtauschartikels kann nicht garantiert werden
- Preisdifferenzen werden ausgeglichen
- Die Versandkosten für den Umtauschartikel trägt der Kunde
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Haftungsbeschränkungen
9.1 Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, die Produktabbildungen und -beschreibungen so genau wie möglich zu gestalten. Kleine Abweichungen in Farbe oder Textur können jedoch aufgrund technischer Gegebenheiten vorkommen und stellen keinen Mangel dar.
9.2 Haftungsumfang
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktabbildungen, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht kopiert, verändert oder anderweitig genutzt werden.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.
12.2 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Freiburg, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
12.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Noirmade Geschaft
Hauptstraße 49
68564 Freiburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
